نحوه خرید دوره و مشاهده ویدیوها
این راهنما به شما کمک میکند از صفر تا صدِ خرید و تماشای دورههای تخصصی روانشناسی در سایت «روانکلاس» را بهسادگی انجام دهید. در روانکلاس، هم امکان پرداخت کامل دارید و هم امکان خرید اقساطی؛ بنابراین میتوانید متناسب با شرایط خودتان مسیر یادگیری را شروع کنید.
ابتدا مرورگر خود را باز کرده و آدرس سایت روانکلاس را وارد کنید. با این کار وارد صفحهی اصلی سایت میشوید و میتوانید دورهها را مشاهده کنید. نیازی به ورود به حساب کاربری در این مرحله نیست.
پس از ورود به سایت، میتوانید از صفحه اصلی یا از برگهی محصولات دورهی موردنظر خود را پیدا کنید. توضیحات کوتاه، پیشنیازها و سرفصلها را بررسی کرده و سپس روی دوره کلیک کنید تا وارد صفحه اختصاصی آن شوید. در صفحه دوره، برای ادامه خرید روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
پس از افزودن دوره، وارد صفحهی پرداخت میشوید. در این صفحه اطلاعات خود را بهصورت کامل و دقیق وارد کنید: 1-نام و نام خانوادگی 2-ایمیل معتبر 3-شماره تلفن 4-رمز حساب کاربری- نکته: با همین اطلاعات، حساب کاربری شما ساخته میشود تا بعداً بتوانید وارد پنل خود شوید. ایمیل و شماره تلفن را دقیق وارد کنید و برای رمز عبور از ترکیب امن استفاده کنید.
در این مرحله وارد صفحه پرداخت زرینپال میشوید. با بررسی مبلغ و اطلاعات پرداخت، اقدام به پرداخت بانکی کنید. پس از موفق بودن تراکنش، بهصورت خودکار به سایت روان کلاس هدایت خواهید شد.
اگر پرداخت موفق باشد، پیام موفقیتآمیز بودن خرید را میبینید. این پیام یعنی دوره بهصورت خودکار به پنل کاربری شما افزوده شده است. معمولاً یک ایمیل تأیید نیز دریافت میکنید.
پس از خرید موفق، با کلیک روی «ورود به پنل کاربری» (یا از طریق لینک مستقیم ورود) وارد حساب خود شوید. نام کاربری شما همان نام و نام خانوادگی ثبتشده و رمز عبور، همان رمزی است که در مرحله پرداخت تعیین کردهاید. اگر رمز را فراموش کردید، از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کنید.
در پنل کاربری از منو، وارد بخش «مشاهده دوره» شوید. در این صفحه، دورهای که خریدهاید قابل مشاهده است؛ روی «مشاهده بیشتر» کلیک کنید تا وارد صفحهی لایسنس دوره شوید.
در صفحهی دوره، بخش لینکهای دانلود نرمافزار اسپاتپلیر را خواهید دید (برای ویندوز/مک/موبایل/نسخه وب). کمی پایینتر، بخش «فعالسازی لایسنس» قرار دارد. روی دکمه «فعالسازی لایسنس» کلیک کنید. لایسنس شما بهصورت خودکار ساخته و نمایش داده میشود. لایسنس را کپی کرده و در نرمافزار اسپاتپلیر وارد کنید؛ یا از نسخه وب در خودِ روانکلاس استفاده نمایید. لایسنس همیشه از همین بخش در دسترس و قابل مشاهده است.پس از فعالسازی، میتوانید ویدئوهای دوره را بهراحتی پخش و تماشا کنید.
نکات و رفع اشکالهای رایج
- دوره در «محصولات من» نیست؟ ابتدا یکبار از حساب خارج و دوباره وارد شوید. اگر باز هم نبود، وضعیت پرداخت را در تاریخچه سفارشها بررسی کنید.
- پرداخت ناموفق/نامعتبر شد؟ درگاه بانکی یا موجودی کارت را بررسی کنید و مجدداً اقدام کنید.
- ورود ناموفق است؟ از «فراموشی رمز عبور» استفاده کنید و مطمئن شوید ایمیل/شماره تلفن را همانطور که در خرید وارد کرده بودید بنویسید.
- لایسنس ساخته نشد؟ صفحه را تازهسازی کنید و دوباره روی «فعالسازی لایسنس» بزنید. اگر مشکل باقی بود، پشتیبانی را مطلع کنید.
ویدئو پخش نمیشود؟ آخرین نسخه اسپاتپلیر را نصب کنید، اینترنت پایدار داشته باشید و یکبار سیستم/برنامه را ریاستارت کنید.
جمعبندی
برای خرید و مشاهده دورهها در روانکلاس کافی است ابتدا دوره مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با تکمیل اطلاعات و انجام پرداخت بانکی وارد پنل کاربری خود میشوید. در بخش «محصولات من» میتوانید دوره خریداریشده را مشاهده کرده و پس از فعالسازی لایسنس اسپاتپلیر، محتوای دوره در دسترس شما قرار خواهد گرفت. از همین امروز یادگیری را آغاز کنید؛ دسترسی به محتوای باکیفیت و بهروز روانشناسی در روانکلاس تنها چند قدم ساده فاصله دارد.
